Código de ética de Eficiencia Inmobiliaria
1. Propósito
El presente Código de Ética tiene como propósito establecer los principios y normas de conducta que deben guiar el actuar profesional de todos los colaboradores y representantes de Eficiencia Inmobiliaria, promoviendo un servicio de excelencia basado en nuestros valores fundamentales: Eficiencia, Responsabilidad, Respeto, Confianza, Transparencia y Profesionalismo.
2. Nuestros Valores
2.1. Eficiencia
Ejecutamos nuestras gestiones de manera oportuna y efectiva, optimizando recursos y tiempos en beneficio de nuestros clientes y aliados.
2.2. Responsabilidad
Asumimos con seriedad cada compromiso que adquirimos, cumpliendo nuestras obligaciones legales, contractuales y éticas.
2.3. Respeto
Fomentamos un ambiente de cordialidad y valor por las personas, sin importar su origen, creencias o condiciones.
2.4. Confianza
Construimos relaciones sólidas y duraderas, actuando con integridad y cumpliendo nuestras promesas y compromisos.
2.5. Transparencia
Mantenemos una comunicación clara, honesta y accesible en cada etapa del proceso inmobiliario, sin ocultar información relevante.
2.6. Profesionalismo
Nos conducimos con conocimiento, experiencia y dedicación, buscando constantemente la mejora continua y la excelencia en el servicio.
3. Relación con Clientes
– Atenderemos sus necesidades con escucha activa y asesoría honesta.
– Informaremos con claridad los aspectos legales, técnicos y financieros de cada operación.
– Nunca induciremos a decisiones que no estén plenamente fundamentadas.
4. Relación con Colegas del Rubro
– Mantendremos un trato respetuoso y cooperativo con otros agentes inmobiliarios.
– Evitaremos prácticas desleales como la captación indebida de propiedades o clientes.
– Reconoceremos los acuerdos y comisiones previamente pactadas.
5. Conflictos de Interés
– Declararemos cualquier situación que pueda comprometer nuestra imparcialidad.
– No utilizaremos información privilegiada para beneficio propio o de terceros.
6. Cumplimiento Legal
Cumpliremos con todas las normativas vigentes en Chile que regulan la actividad inmobiliaria, incluyendo contratos, urbanismo, tributación y protección de datos.
7. Sanciones Internas
El incumplimiento de este código podrá ser sancionado según la gravedad del hecho, incluyendo advertencias, suspensión o desvinculación.
8. Compromiso
Todos los miembros de Eficiencia Inmobiliaria deberán firmar este Código de Ética al integrarse a la organización y renovarlo anualmente como muestra de su compromiso con nuestros valores y con la excelencia del servicio que entregamos.
